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Livraison gratuite partout au Maroc

1. Acceptation des conditions

En accédant au site web Acqua Italia, vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation. Si vous n’acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser notre site.

2. Nos produits et solutions

Acqua Italia propose des solutions et des équipements dédiés au traitement, à la filtration et à la purification de l’eau.

Les informations, descriptions et visuels présentés sur notre site sont fournis à titre informatif. Les caractéristiques techniques, la disponibilité et les conditions de commercialisation peuvent varier selon les produits et les besoins de chaque client.

3. Prix et devis

Les prix de nos produits et services, lorsqu’ils sont affichés, sont indiqués selon les conditions précisées sur le site.
Pour certaines installations et solutions personnalisées, un devis peut être nécessaire. Les tarifs, les frais d’installation et les éventuels frais de livraison seront communiqués au client avant la validation de la commande ou de la prestation.
Acqua Italia se réserve le droit de modifier ses tarifs et ses offres, sous réserve des engagements contractuels déjà confirmés.

4. Commandes, livraison et installation

Les commandes, livraisons et installations sont soumises aux conditions convenues avec le client.
Les délais peuvent varier en fonction de la disponibilité des équipements, de la destination et de la complexité de l’installation.
Lorsque des services d’installation sont proposés, leurs modalités et leur périmètre sont précisés au moment du devis ou de la commande.
Acqua Italia s’efforce de respecter les délais annoncés et informe ses clients, dans la mesure du possible, de tout retard important.

5. Retours, échanges et garanties

Les demandes de retour ou d’échange sont examinées conformément aux conditions de vente applicables, à la nature du produit et à la législation en vigueur.
Les équipements doivent être retournés dans les conditions convenues avec notre service client. Les produits installés, utilisés ou fabriqués sur mesure peuvent être soumis à des conditions particulières.
Les garanties applicables, leur durée et leurs modalités sont précisées dans les documents remis au client lors de l’achat.
Pour toute demande concernant un retour, un échange ou une garantie, veuillez contacter notre service client.

6. Offres promotionnelles

Les offres promotionnelles et les réductions éventuelles sont soumises à des conditions spécifiques communiquées au moment de leur publication.
Acqua Italia se réserve le droit de modifier ou de retirer une offre promotionnelle, dans le respect des engagements déjà pris envers ses clients.

7. Protection des données personnelles

Acqua Italia s’engage à traiter les données personnelles de ses visiteurs et clients avec soin, conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

Les informations communiquées via les formulaires de contact ou lors d’une demande de devis sont utilisées pour répondre aux demandes, assurer le suivi commercial et fournir les services sollicités.

Les données personnelles ne sont communiquées à des tiers que lorsque cela est nécessaire à la fourniture des services, autorisé par la personne concernée ou permis par la législation applicable.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

8. Utilisation du site et sécurité

Les utilisateurs s’engagent à utiliser le site de manière licite et à ne pas porter atteinte à son fonctionnement ou à sa sécurité.
Il est interdit de tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes du site, de transmettre des contenus malveillants ou d’utiliser les informations publiées à des fins frauduleuses.
Acqua Italia se réserve le droit de prendre les mesures nécessaires en cas d’utilisation abusive du site, dans le respect de la législation applicable.

9. Propriété intellectuelle

Les textes, photographies, logos, éléments graphiques et autres contenus présents sur le site sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.

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